专业的售后服务是商业成功的关键

有些软件服务商认为软件系统搭建完成是服务的完成,而我们认为软件系统搭建完成是服务的开始。专业的培训和技术支持贯穿整个业务运营过程,才能为你的商业成功保驾护航。售后服务的专业性主要表现在以下几个方面:

首先,专业的团队帮你快速掌握系统运行机制和原理。随着软件与行业应用成熟,软件系统集成了流程、支付、营销、运营等各种功能,已经不是一个功能单一的小工具。只有快速掌握系统运行机制和原理,才能将这些功能灵活用于业务。

其次,既懂行业又懂技术的团队深刻理解和落地你的需求。每个公司的运营模式都存在差别,这就会产生差异化需求。运行于商业背后的逻辑与计算机世界存在巨大的鸿沟。只有既懂行业又懂技术的团队才能够深刻理解需求背后的商业逻辑,并按照计算机语言实现。而不专业的团队要么难以理解需求背后的商业逻辑,要么难以用计算机语言表达,这也是大多数软件项目失败的根源。

另外,专业的技术团队可以快速响应和解决你的问题。业务运行中你总会遇到这样或者那样的问题。对于专业的团队来说,你的这些问题都已经碰到过,并且已经有成熟的解决方案。所以你认为所谓的问题,在专业人士看来就不是什么问题了。

专业的培训和技术支持是商业成功的关键

专业的培训和技术支持是你商业成功的关键


爱满庭科技提供专业的售后服务

专业的人才是提供专业服务的基础。我们的团队来自于国内知名的IT技术公司,五年以来专注于本地生活服务创业,有着深厚的技术背景和行业积累。如果你跟我们的客服有较多的交流,相信你已经感受到了我们的专业性。

首先,专业的培训体系帮助你快速掌握系统运行机制和原理。快速熟悉掌握系统并熟练应用,是你开展商业运营的基础。爱满庭科技研发了一套专业的培训体系,由浅入深快速掌握系统。经过最快一天的学习,就可以开始装修配置系统,并且开始业务运营。

其次,丰富的经验案例库解决你遇到的大多数疑惑和问题。在服务你之前,我们已经服务了大量的行业客户,积累了丰富的经验。每个新问题我们都会整理到经验案例库。经验案例库详细介绍了问题的背景以及修改配置的方法和步骤。通过这些经验案例库可以快速解决你的大部分问题。

另外,视频会议或者微信聊天快速沟通解决你的问题。如果你有新的需求,或者经验案例库还没有你遇到的问题,或者通过经验案例库仍旧无法解决你的疑惑,我们会及时通过微信聊天或者视频会议提供支持。

爱满庭科技提供专业的售后服务

爱满庭科技提供专业的售后服务助你商业成功


爱满庭科技快速响应客户的秘密

经常会有客户问我们是如何做到响应如此快,让他们感觉到爱满庭科技只服务于自己一家公司。爱满庭科技能够做到快速响应客户的秘密,在于以下几个原因。

首先,我们相信客户商业成功是爱满庭成功的基础。因为只有客户商业成功爱满庭科技才能够成功,我们必须全力以赴帮助客户成功。在客户商业成功这一节会详细阐述我们对客户商业成功的理解。

其次,软件工程能力强,缺陷少,聚焦于解决客户经营问题。爱满庭科技研发团队有非常深厚的技术积累和软件工程能力,有流程和方法保证软件系统质量。这样节省很多修复软件缺陷的人力,这些人力就可以专注于解决客户的经营问题。

另外,不断创新工作方法提升效率和用户体验。我们通过优化培训体系、技术支持文档和视频等,不断提升自身效率和用户体验。

爱满庭科技快速响应客户

爱满庭科技快速响应客户,更好的用户体验