提升运营效率

业务流程数字化大幅提升运营效率

管事婆服务系统将生活服务各种业务流程（包括购卡开卡、服务人员入驻、在线预约、用卡抵扣、订单派单、工资结算、订单退款、分销佣金等）全部数字化。其中大部分业务流程可以实现“自动驾驶”模式，可以在无人干预的情况下按照设定的规则自动运行。通过数字化和“自动驾驶”模式可以节省大量人力。

以某一个客户为例，与爱满庭科技合作之前采用某赞的商城系统做保洁业务，招聘了15个客服还处理不过来。切换管事婆服务系统后，客服人数减少到5个，并且能够轻松应对。每年节省人力成本60万以上。

---

提升运营效率深入到每个细节

管事婆服务系统专业为生活服务定制开发，提升运营效率深入到每个细节。举一个简单的例子说明这个问题。

电商和到家服务都需要拼团，电商只要拼团的人数达到数量即可，但是到家服务还需要考虑拼团客户之间的距离。以家电清洗为例，如果客户之间的距离很远，服务师傅浪费大量的时间在路上，就达不到通过拼团降低运营成本和客户单价的目的。管事婆服务系统可以做到，限定参团的客户必须跟团长在同一个小区，并且必须是与团长同一天服务。这样可以节省大量服务人员路程时间，服务更多客户。